Seit heute, dem 1. April 2011 ist die neue Version von wir-geben-aus.de online. Das schöne daran ist, es handelt sich wirklich um keinen April-Scherz und wir möchten kurz vor dem 1-Jährigen Geburtstag nochmal alles geben. In den letzten Wochen hat sich sehr viel getan hinter den Kulissen. Neben dem neuen Design sind wir besonders stolz auf den viel besser agierenden Support, der ab sofort zeitnah und sorgfältig arbeitet. Zudem gibt es auch neue Funktionen, um die Effektivität einzelner Abläufe zu verbessern.
Dies ist die auffälligste Veränderung an unserer Plattform. Wir treten ab sofort in einem neuen Gewand auf. Dazu haben wir ein neues Logo entwickelt, welches nun überall in Erscheinung tritt. Mit diesem Schritt möchten wir unsere Marke stärken.
Unser Support hat sich stark verbessert und die einzelne Prozesse wurden optimiert. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt weniger als 10 Stunden, maximal jedoch 24 Stunden. Zudem bieten wir zu bestimmten (unregelmäßigen) Zeiten auch einen Live-Support an, dort können unsere Nutzer direkt mit unseren Support schreiben.
Einige Funktionen wurden optimiert und verbessert, zwei weitere sind neu. Die Ansicht der Angebote wurde neu gestaltet und kann nun in den “Platzsparsamen”-Modus geschaltet werden um eine schnellere Übersicht der Angebotenen Leistungen zu bekommen.
Eine weitere Neuheit ist die E-Mail-Benachrichtigung. Sobald Punkte vom Status “ungeprüft” auf “bestätigt” oder “abgelehnt” gesetzt werden, wird eine automatische Benachrichtigung an die hinterlege E-Mail-Adresse gesendet.
Es gibt zahlreiche weitere Neuerungen, die nicht unbedingt sichtbar sind, wie zum Beispiel allgemeine Fehlerbeseitigungen und Geschwindigkeitsverbesserungen. Wir sind stolz darauf, dass wir-geben-aus.de nun seit knapp einem Jahr am Markt ist. Auch in Zukunft werden wir weiter an unseren Angebot arbeiten.